খেলাপি ঋণ আদায়ে সুনির্দিষ্ট পরিকল্পনা নিয়ে কাজ করতে শাখা ব্যবস্থাপকদের নির্দেশ দিয়েছে এনআরবিসি ব্যাংক পিএলসি। একই সঙ্গে আমানতকারীদের অর্থের নিরাপত্তা, সুশাসন, স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতা নিশ্চিত করার ওপর গুরুত্ব দেওয়া হয়েছে।
রাজধানীর একটি হোটেলে গতকাল ব্যাংকের অর্ধবার্ষিক ব্যবসায়িক সম্মেলনে এ নির্দেশনা দেন এনআরবিসি ব্যাংকের পরিচালনা পর্ষদের চেয়ারম্যান মো. আলী হোসেন প্রধানিয়া। ব্যাংকের এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে এ তথ্য জানানো হয়েছে।
সম্মেলনে সভাপতিত্ব করেন ব্যাংকের ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা ড. মো. তৌহিদুল আলম খান। এতে ব্যাংকের পরিচালনা পর্ষদের সদস্য, বিভিন্ন বিভাগের প্রধান, আঞ্চলিক প্রধান ও ১০৯টি শাখার ব্যবস্থাপকরা অংশ নেন।
মো. আলী হোসেন প্রধানিয়া বলেন, একটি টেকসই ব্যাংক গড়ে তুলতে সব পর্যায়ে সুশাসন, স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতা নিশ্চিত করা জরুরি। এ লক্ষ্যেই ব্যাংক কাজ করছে। আমানতকারীদের অর্থের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা ব্যাংকের প্রধান দায়িত্ব।
তিনি চলতি বছরের বাকি সময়ে সুনির্দিষ্ট পরিকল্পনা নিয়ে খেলাপি ঋণ আদায়ের নির্দেশ দেন। পাশাপাশি ক্ষুদ্র, কুটির, অতিক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোগ খাতে ঋণ বিতরণ বাড়ানোর ওপর গুরুত্ব দেন।
স্বচ্ছতার সঙ্গে ব্যাংকিং কার্যক্রম পরিচালনার পাশাপাশি বাংলা কিউআর, ডিজিটাল ব্যাংকিং ও রেমিট্যান্স সেবা সম্প্রসারণের নির্দেশনাও দেন তিনি।
ব্যাংকের এমডি ও সিইও ড. মো. তৌহিদুল আলম খান বলেন, সেবার মান বাড়িয়ে এনআরবিসি ব্যাংককে এগিয়ে নিতে হবে। দ্রুত ও নিরাপদ ডিজিটাল সেবার মাধ্যমে গ্রাহকদের আস্থা ও সন্তুষ্টি অর্জন করতে হবে। এর মাধ্যমে ব্যাংকের আমানত বাড়ানোর ওপরও গুরুত্ব দেন তিনি।
